银行是展示城市文明形象的“窗口”行业,银行的文明建设直接关系着城市品质的提升。日前,记者随机走访了巫溪县城区各大银行,了解他们在文明城市复检工作中是否按照测评标准,对标对表,完善各项工作。
走进马镇坝重庆银行网点,记者看到,大厅内干净整洁,醒目位置设置了“社会主义核心价值观”、“文明健康 有你有我”等公益广告和文明城市建设宣传栏,工作人员热情、耐心指导市民办理业务。与其他地方不同的是,大厅内还设置了爱心驿站。
重庆银行大堂经理谭青伟介绍,爱心驿站是去年十月份建立的,专门免费为环卫工人、城管人员、交通警察、出租车司机等一些户外工作人员,提供一个休息歇脚的地方。
小举动,彰显大文明。在邮政银行帝豪酒店网点,农商行洋河小区网点等,记者同样看到大厅内秩序井然,显眼位置张贴着行业规范、禁烟标识等,银行从业人员文明用语、礼貌待人,让前来办理业务的市民都赞不绝口。
记者在中银富登村镇银行走访中发现,无障碍通道标识被异物遮挡,二十四字核心价值观标语没有上墙,银行方面表示立即整改。
作为金融系统牵头单位的人民银行巫溪支行相关负责人表示,在全国文明城市复检工作中,将引领全县银行业紧紧围绕测评体系测评规则,对标对表,高标准落实文明城市复检各项措施,不断提升银行窗口服务质量,努力打造文明和谐的金融服务环境,为文明城市复检工作添砖加瓦。(王金凤 龚德财)