日前,针对微信公众号传播淫秽色情和低俗网络小说问题,全国“扫黄打非”办公室和国家新闻出版广电总局约谈腾讯公司。腾讯随后表示,将采取包括屏蔽关键词搜索、加重处罚等方式进一步加强内容和资质审核并完善举报受理机制。(《经济日报》)
出于网络治理工作的需要,主管部门约谈相关网站,已经不是第一次。从2015年开始,网易、百度、新浪都因为在经营过程中出现违规违法行为而被相关部门约谈,只不过这一次轮到了腾讯。虽然腾讯公司被约谈后表态,要采取切实有效的措施强化内容管理,但是能否就此扭转内容低俗的现象恐怕还要打上问号,因为和腾讯公司一样被约谈后表示要“痛改前非”,但随后又犯相同或类似错误而被再次约谈的网络企业并非只有一两家,有些网络企业甚至被约谈似乎已成家常便饭。
近些年来,伴随着互联网的快速普及,人们获取信息的方式发生了由传统媒体到网络媒体的根本性转变,这为腾讯、百度、网易等互联网企业进行内容生产带来了契机。但是,由于一些互联网企业看重流量而轻视质量,放松了内容审核,导致一些格调不高、内容低俗甚至色情暴力的信息频现网络,风清气正的网络生态受到破坏。在这种情况下,以约谈的方式对互联网企业的错误行为进行纠正,并规范其今后行为,凸显出了主管部门网络监管的责任意识,但是当一些网络企业对主管部门的警告阳奉阴违或抱着无所谓态度时,我们对网络空间的治理手段就不能止于约谈。
对互联网企业来说,通过强化内部管理,确保提供的内容健康向上,根本不存在技术上的障碍,并不是什么难事。而且,主管部门也一再要求互联网企业,要通过严格内部管理落实主体责任。可是,一些互联网企业就是爱打擦边球,为了眼前的利益宁愿让职业操守崩塌、道德底线失守、价值标准模糊,拿主管部门的约谈不当回事。从表面上看,出现这一情况是少数互联网企业缺乏社会责任感的结果,而从根本上说则是因为约谈只是一种行政处罚手段,并不能让那些不守规矩的互联网企业“伤筋动骨”,约谈的效力就难免要打折扣。
通过净化网络空间解决不健康内容反复出现的问题,约谈固然是必不可少的手段,但是要想遏制资本的原始冲动,避免为了流量不择手段,就不能只局限于通过约谈希望网络企业良心发现,而是要强化惩戒措施,让那些不按套路出牌的互联网企业有切肤之痛,为自己的违规违法行为付出代价,只有这样才能让互联网企业有所顾忌,并逐步树立正确的发展观和价值观,促进整个互联网产业健康良性发展。(刘国芳)
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